​BERICHT VAN DE RAAD VAN COMMISSARISSEN    VERSLAG VAN DE DIRECTIE

In 2024 werden de eerste resultaten van de langetermijngroeistrategie zichtbaar. Het aantal nieuwe polissen in Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk groeide aanzienlijk. Met de lancering van De Hoop Maatwerkroute werd in Nederland een belangrijke stap gezet in de verzekerbaarheid van mensen met een medisch verhoogd overlijdensrisico. 

De jaarrekening is opgemaakt door de Directie, voorgelegd aan de Raad van Commissarissen (RvC) ter goedkeuring en gecontroleerd en van een goedkeurende verklaring voorzien door Deloitte Accountants B.V.

Wij bespraken de jaarrekening met de Directie in aanwezigheid van de accountant en stellen de Algemene Vergadering van Aandeelhouders voor deze vast te stellen. Wij kunnen ons verenigen met het voorstel van de Directie € 2,4 miljoen uit te keren als dividend en het resterende bedrag van € 456.000 toe te voegen aan de Overige Reserve.

Tevens stellen wij de Algemene Vergadering van Aandeelhouders voor de Directie voor wat haar beheer betreft en de Raad van Commissarissen voor wat zijn toezicht betreft te dechargeren.

De Raad van Commissarissen heeft tot taak toezicht te houden op en advies te geven over het door de Directie gevoerde beleid en daarnaast toezicht te houden op de strategie van De Hoop en de algemene gang van zaken.

De Hoop is als organisatie van openbaar belang (OOB) volgens het Besluit instelling auditcommissie (BIAC) verplicht om een auditcommissie te hebben. In 2024 fungeerde de voltallige Raad van Commissarissen als auditcommissie en werden in de RvC de taken van de auditcommissie uitgevoerd.

De Hoop heeft vier commissarissen, ieder met een specifieke expertise en achtergrond. Nieuwe commissarissen worden geselecteerd en voor benoeming voorgedragen op basis van een door de Raad van Commissarissen goedgekeurd profiel.

 Alle commissarissen hebben de eed of belofte financiële sector afgelegd zoals is voorgeschreven in de wettelijke Regeling eed of belofte financiële sector 2015. Hiervan zijn schriftelijke verklaringen opgemaakt.

De Raad van Commissarissen heeft in het verslagjaar vier keer formeel vergaderd. De commissarissen waren nagenoeg bij alle vergaderingen aanwezig. Één commissaris was door omstandigheden bij twee vergaderingen verhinderd. Twee keer was de externe accountant aanwezig, eenmaal in combinatie met de actuaris die de Actuariële functie uitvoert. In aanwezigheid van de Directie is in het verslagjaar onder meer gesproken over de algemene, commerciële en financiële gang van zaken, de implementatie van de lange termijnstrategie, de beleggingen, de resultaten en de jaarrekening 2023, de marktontwikkelingen, de ontwikkelingen in wet- en regelgeving en de Digital Operational Resilience ACT (DORA) in het bijzonder, de maatschappelijke functie van De Hoop en het beloningsbeleid en de uitvoering daarvan.

Ook zijn de rapportages van de actuariële functie, riskmanagement, interne audit en compliance besproken in aanwezigheid van de desbetreffende sleutelfunctionarissen. Er is gesproken over de Own Risk and Solvency Assessment 2024 (ORSA). Ook heeft een periodieke evaluatie plaatsgevonden van een aantal beleidsstukken. De op onderdelen herziene beleidsstukken hebben waar nodig de goedkeuring van de Raad van Commissarissen gekregen.

De opdrachtbevestiging accountantscontrole 2024, het controleplan en de rapportage van de externe accountant alsmede de rapportage van de actuariële functie, zijn in hun aanwezigheid besproken.

In 2024 heeft de Raad van Commissarissen tevens aandacht besteed aan een aantal bijzondere onderwerpen, de beëindiging van de operationele samenwerking met Onderlinge ’s-Gravenhage, de voorgenomen wisselingen in de directie en de samenstelling van de Raad van Commissarissen.

De Hoop heeft jarenlang gebruik kunnen maken van werkzaamheden van afdelingen van OG. OG heeft in 2024 besloten, gezien de sterk toegenomen lasten van een dergelijke samenwerking, uiterlijk eind 2025 de dienstverlening te beëindigen. De gevolgen hiervan en de (aanpak van) de selectie van nieuwe leveranciers zijn in meerdere RvC-vergaderingen besproken.

Omdat Seada van den Herik heeft besloten om terug te treden als statutair directeur is de Raad van Commissarissen voornemens om per 1 april 2025 Henk-Jan Osse, thans nog werkzaam als Operationeel Manager, te benoemen als statutair directeur. Wij zijn Seada zeer dankbaar voor haar inzet en de belangrijke bijdrage die zij heeft geleverd aan de strategische ontwikkeling van De Hoop. Haar grote betrokkenheid en drive hebben De Hoop verder gebracht in het bereiken van haar doelstellingen de afgelopen jaren.

In verband met haar vertrek heeft De Hoop besloten de Raad van Commissarissen uit te breiden, zodat Onderlinge ’s-Gravenhage net als de andere aandeelhouders een commissaris voor kan dragen. Op voordracht van Onderlinge ’s-Gravenhage heeft de Raad van Commissarissen het voornemen om in de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van 27 maart 2025 Réseva Engelaer te benoemen als lid.

In 2024 loopt de derde en laatste termijn van Sibylla Bantema af. Sibylla was gedurende de maximale termijn van 12 jaar als commissaris actief betrokken bij De Hoop. Haar deskundigheid, betrokkenheid en waardevolle inzichten in vele aspecten van het bedrijf zijn van grote waarde geweest voor De Hoop. De samenwerking met Sibylla als commissaris is door haar collega’s als zeer prettig ervaren. De Hoop is Sibylla veel dank verschuldigd voor deze jarenlange inzet. Op voordracht van a.s.r. heeft de Raad van Commissarissen het voornemen om in de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van 27 maart 2025 Evelien Greven te benoemen als lid.

De Raad van Commissarissen heeft ook buiten aanwezigheid van de Directie meermalen overleg gehad. Verder heeft de Raad van Commissarissen buiten aanwezigheid van de Directie gesproken met de externe accountant. Tevens heeft een afvaardiging van de Raad van Commissarissen buiten aanwezigheid van de Directie overleg gehad met de sleutelfunctionarissen.

In 2024 heeft de Raad van Commissarissen wederom haar eigen functioneren geëvalueerd. De Directie van De Hoop heeft ook input geleverd in dit proces. De resultaten van deze zelfevaluatie zijn besproken binnen de Raad en er zijn conclusies aan aanbevelingen geformuleerd.

Alle commissarissen volgden in 2024 het permanente educatie programma dat wordt verzorgd door Universiteit Nyenrode in samenwerking met het Verbond van Verzekeraars.

De Raad van Commissarissen spreekt haar dank uit jegens de medewerkers en de Directie van De Hoop voor hun inzet en voor de behaalde resultaten in het afgelopen jaar.

Den Haag, 27 maart 2025

Lex Geerdes, voorzitter
Martijn Hoogeweegen, vicevoorzitter
Sibylla Bantema
Marcel Levi